Attività

Dopo molti anni in Italia, principalmente a Milano, Ruth resided ora a Nizza, in Francia, Ruth Ann Lake vanta oltre 25 anni di esperienza nel settore della consulenza e della formazione in Comunicazione Aziendale. Le sue esperienze specifiche sono relative a:

  • Lavoro di squadra Interculturale
  • Leadership e gestione del cambiamento
  • Influenzamento e Networking nella propria Organizzazione
  • Comunicazione efficace
  • Gestione delle persone e delle prestazioni
  • Gestione del conflitto e delle personalità difficili
  • Tecniche di Negoziazione Interculturale
  • Tecniche di Presentazione
  • Efficacia interpersonale
  • Management della Squadra Virtuale
  • Leadership femminile
  • Comunicazione Efficace nella Qualità del Servizio

Certificazioni e qualifiche professionali

MBTI : Myers Briggs Type Indicator
Step 1 certificata alla OPP (Oxford Psychologists Press, Oxford, Gran Bretagna, 1999,
Step 2, 2009, esperienza nell’utilizzo del questionario anche in lingua italiana, co-autrice del primo libro sul MBTI in lingua italiano.

FIRO B: Certificazione nel questionario Fundamental Interpersonal Relations Behavior; fornisce un analisi delle bisogni interpersonale, certificata dall’ OPP (Oxford Psychologists Press) Oxford, Gran Bretagna, Febbraio 2008

LEA, Leadership Effectiveness Analysis, certificazione nello strumento di 360° sviluppato dal MRG (Management Research Group), Londra, Gran Bretagna, Dicembre 2006.

Intercultural Simulations for International Teams, certificato come formatrice nel disegno di simulazione nel seminario tenuto dal guro indiano, S. Thiagiarajan, Winterthur, Svizzera

Ie5: Intelligenza Emotiva, questionario sviluppo dai psicologici francese riguardante l’intelligenza relazionale, certificata dalla ARU Consulting, Lugano, Svizzera, maggio 1997.

Mannaz 360° Certificazione nello strumento di analisis 360° sviluppato dal Danish Leadership Institute, Copenhagen, Danimarca, Novembre 2007

Certificazione in Mediazione di Conflitto, CEDR (Centre for Effective Dispute Resolution), Londra, qualificazione a Stresa International Summer School, Lago Maggiore Agosto 2003 Targeted Selection, formazione per i formatori per poter effettuare questo corso sulle Tecniche di Interviste Mirate, Ginevra, Svizzera, Agosto 2000.

Leadership Situazionale e Costruire un Team di Alta Prestazione, certificato dal ISSO, filiale italiana del Blanchard Training and Development, Milano, Italia

Targeted Selection, DDI, certificato come formatore nell’utilizzo di questa metodologia di domande comportamentale nel processo dell’intervista di selezione, Genevra, Svizzera

Cultural Detective, certificato nel strumento pratico e valido nel aiutare partecipante di costruire “ponte” di comprensione con diverse culture. , Paris, Francia Gennaio 2008

International Profiler Certificazione, utilizzato nel Executive coaching, offre un feedback strutturato al manager riguardante il suo energia, enfasi e attenzione verso 22 variabile de competenza nelle relazione interculturale e internazionale, World Work, Bologna, Italia Gennaio 2012

Portland Instutute in Intercultural Communications, 3 volte iscritta in seminari per facilitatore avanzati, frequentati seminari con Charles Renwick e Diane Hofner Saphiere, Portland Oregon, USA

Dopo una significativa esperienza professionale presso due organizzazioni italiane di respiro internazionale nel settore della consulenza manageriale e della formazione (la Galgano Associati di Milano e la SINNEA di Bologna) si è dedicata alla libera professione costituendo nel 1991 la Focus Consultants International.

Ruth svolge l’attività di consulenza e formazione in quattro lingue: inglese, italiano, francese e spagnolo, e osserva dinamiche di gruppo e prattica il coaching anche in lingua francese.

Spesso lavora con altri colleghe in un team di docenti Europei, è responsabile della conduzione di seminari di aziende multinazionali in Italia (in lingua italiana), in Spagna (in lingua spagnola) ed nel nord Europa, (Gran Bretagna, Belgio, ecc. in lingua inglese) aventi come scopo la diffusione di iniziative che intendono personalizzare lo svolgimento dell’intervento in base alle caratteristiche culturali locali.

La possibilità di operare in quattro lingue diverse comporta il vantaggio di penetrare le molteplici realtà operative di una azienda multinazionale, conoscendone approfonditamente i prodotti e servizi e promuovendo il mutuo scambio delle idee oltre i confini nazionali.

Inights Discovery, profilo di personalità: certificazione nell’utilizzo dello strumento di profilazione delle persone per un’efficace comunicazione all’interno del team.